+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Продаю ооо общество защиты прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Охрана и защита прав потребителя в договоре розничной купли-продажи. Скачать бесплатно готовую дипломную работу по Гражданскому праву Беларуси. Объем работы: 62 стр. Год: Договор розничной купли-продажи является самым массовым договором в мире.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Горячая линия для потребителей:.

Защита прав потребителя в договоре розничной купли-продажи

Охрана и защита прав потребителя в договоре розничной купли-продажи. Скачать бесплатно готовую дипломную работу по Гражданскому праву Беларуси. Объем работы: 62 стр. Год: Договор розничной купли-продажи является самым массовым договором в мире. Ежедневно совершаются миллионы покупок. Ежедневно миллионы людей вступают в правовые отношения, при этом, не вспоминая о правовых тонкостях отношений профессионального продавца и рядового покупателя.

Поэтому данный договор занимает первое место среди разновидностей купли-продажи в Гражданском кодексе РБ. Уже в классическом римском праве складывается в качестве консенсуального контракт, под которым понимался договор, посредством которого одна сторона — продавец обязуется предоставить другой стороне — покупателю вещь, товар, а другая сторона — покупатель обязуется уплатить продавцу за указанную вещь определенную денежную цену.

Важность данного договора подчеркивает и то обстоятельство, что правило о розничной купле-продаже носят в основном обязательный характер и направлены в первую очередь на обеспечение интересов потребителей.

Однако на практике, все же, нередко встречаются случаи нарушения прав потребителей. Чаще всего, продавец не предоставляет должной информации о товаре, не соблюдает право покупателя на безопасность товара, нарушает сроки исполнения гарантийного обязательства и т.

При этом нарушителями прав потребителей могут быть как небольшие хозяйствующие субъекты, например, автомастерские, осуществляющие недоброкачественный ремонт, так и гигантские, с точки зрения потребителя, компании, скрывающий факты выпуска небезопасного товара.

Розничная купля-продажа является своеобразным показателем конкурентоспособности товара, организации производственной деятельности. Проанализировав реализацию товара, можно судить о спросе и предложении на реализованные товары, а, следовательно, и регулировать вопросы роста или уменьшения производства товаров, изменять их качественные характеристики, в том числе и цену товара.

Иными словами розничная купля-продажа является как основой регулирования деятельности производителя по выпуску товаров народного потребления, так и основной гражданско-правовой формой торгового обслуживания граждан. Указанный договор используется в процессе осуществления такого вида предпринимательской деятельности как розничная торговля. Покупателями реализуемых товаров в основном являются физические лица, не являющиеся индивидуальными предпринимателями, которые в случае ненадлежащего исполнения договора со стороны продавца могут оказаться практический бессильными перед крупной торговой организацией, имеющей в своем распоряжении штат юристов и экономистов, а также более значительный финансовый потенциал.

В этой связи порядок заключения и исполнения договора розничной купли-продажи, требования к качеству производимых и реализуемых в процессе исполнения анализируемого договора товаров, порядок и способы защиты прав потребителей подлежат детальному правовому регулированию.

Возникающие в процессе заключения и исполнения договора розничной купли-продажи общественные отношения являются одним из самых распространенных видов отношений, существующих между субъектами предпринимательской деятельности и физическими лицами. Отметим, что потребители — наиболее уязвимые лица в схемах реализации товаров.

Потребители нуждаются в особой защите со стороны государства, поскольку изначально они находятся в неравных условиях с производителями, продавцами товаров. Таким образом, основной целью данной дипломной работы является: изучить и проанализировать институт охраны и защиты прав потребителя в договоре розничной купли-продажи.

Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи: -дать общую характеристику договора розничной купли-продажи; -провести анализ источников правового регулирования договора розничной купли-продажи; -рассмотреть особенности договора розничной купли-продажи; -изучить виды договора розничной купли-продажи и их особенности; — изучить историческое развитие института охраны и защиты прав потребителя; — установить содержание договора розничной купли-продажи с точки зрения охраны и защиты прав потребителя; — исследовать гражданско-правовую ответственность за нарушение прав потребителей; — рассмотреть вопросы наступления уголовной и административной ответственность за нарушение прав потребителей -изучить порядок осуществления государственной и общественной защиты прав потребителей; -рассмотреть материалы судебной практики по делам о защите прав потребителей.

Объектом исследования является институт охраны и защиты прав потребителя в договоре розничной купли-продажи. Предметом — правоотношения в области охраны и защиты прав потребителя в договоре розничной купли-продажи в Республики Беларусь.

В работе использовались следующие методы научного познания: исторический, системный, формально-юридический, сравнительно-правовой и др. В разное время исследованию предмета, сторон, формы заключения и видам договора розничной купли-продажи, а также проблемным вопросам защиты прав потребителей посвящали свои труды многие видные белорусские ученые-цивилисты.

Среди них Бельская Т. Чигир В. В последние годы интерес к исследованию правовых принципов в среде ученых существенно возрос. На современном этапе договор розничной купли-продажи является разновидностью договора купли-продажи. Гарантирование Конституцией Республики Беларусь года с изменениями и дополнениями, приятыми на республиканских референдумах 24 ноября г.

Определение договора розничной купли-продажи дано в ст. В ней сказано, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью [4].

Кроме ГК договор розничной купли-продажи регулируется, прежде всего, Законом Республики Беларусь от 28 июля г. Закона Республики Беларусь от 8 июля г. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня г. В целях реализации ст. Им утверждено 3 положения: -положение о порядке проведения экспертизы товаров результатов выполненных работ, оказанных услуг , достоверности информации о товарах работах, услугах ; -положение о порядке реализации отдельных непродовольственных товаров, срок службы и или срок хранения которых истекли кроме лекарственных средств ; -положение о случаях и порядке информирования потребителей о показаниях к применению отдельными возрастными группами пищевых продуктов [28, с.

Отдельные вопросы розничной купли-продажи в т. Министерства сельского хозяйства и продовольствия, Министерства здравоохранения, Государственного комитета по стандартизации от 7 мая г.

Договору розничной купле-продаже посвящен параграф 2 главы 30 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Таким образом, анализ нормативных правовых актов по вопросам розничной купли-продажи показал, что законодательная база данного института довольно обширна. Сторонами договора розничной купли-продажи является продавец и покупатель.

Продавцом по договору розничной купли-продажи являются юридическое лицо; индивидуальный предприниматель; физическое лицо, осуществляющее разовую реализацию товаров на рынке, лицо, осуществляющее ремесленную деятельность статус лиц, осуществляющих ремесленную деятельность, определяется Указом Президента Республики Беларусь от 16 мая г. Как отмечает И. Маньковский, необходимо указать на неудачный вы-бор законодателем правовой формы, опосредующей продажу товаров лицами, осуществляющими ремесленную деятельности и разовую реализацию товаров на рынке.

Отнесение действий по реализации товаров указанными лицами к розничной торговле автоматически распространяет на них действие норм о розничной купле-продаже, в том числе и норм, определяющих правовую природу данного договора. Таким образом, в настоящее время продажа лицом, осуществляющим ремесленную деятель-ность, товаров собственного изготовления осуществляется в рамках публичного договора то же относится и к разовой реализации товаров на рынке , дефиниция понятия которого закреплена в ст.

Следовательно, лицо, осуществляющее ремесленную деятельность и реализующее свои изделия, например, в собственной мастерской, обязано устанавливать равные условия продажи своих изделий для всех обратившихся, а также выполнять требования норм, закрепленных в Правилах осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания.

По мнению И. Маньковского, примененная законодателем тотальная регламентация деятельности ремесленника, не являющегося предпринимателем, по продаже собственных изделий является нецелесообразной. То же самое можно сказать и в отношении лиц, осуществляющих разовую реализацию товаров на рынке.

Применение к указанной деятельности норм о публичном договоре лишает как продавца, так и покупателя права обсуждать цену реализуемого товара, что для отношений, возникающих в процессе осуществления рыночной торговли, является несвойственным. Кроме того, в соответствии с нормами ст. На стороне покупателя могут выступать не только граждане, но и юридические лица например, приобретение за наличный расчет канцелярских товаров для нужд юридического лица.

Предмет договора — товар, предназначенный для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Предметом розничной купли-продажи могут быть любые товары, не изъятые из гражданского оборота. Перечень вещей, изъятых из гражданского оборота, устанавливается законодательными актами например, ядерное оружие, космические аппараты и т.

В качестве предмета розничной купли-продажи могут быть и товары, ограниченные в гражданском обороте. К такого рода товарам предъявляются специальные требования например, на приобретение охотничьего, газового оружия необходимо получить разрешение органов внутренних дел. Не могут быть предметом розничной купли-продажи, как и в целом договора купли-продажи, личные неимущественные права например, имя, честь, деловая репутация.

В то же время имущественные права например, на использование изобретения могут быть предметом договора купли-продажи, но не могут продаваться в розничной торговле. Как следует из определения договора розничной купли-продажи, предметом его могут быть только товары, предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи характеризуется наличием прав и обязанностей на стороне как продавца, так и покупателя. Следовательно, названный договор двусторонний.

Договор розничной купли-продажи является консенсуальным и формально считается заключенным с момента достижения сторонами в требуемой правовыми нормами форме соглашения по всем его существенным условиям. Однако указанное общее правило гражданского права применяется в том случае, когда момент заключения договора не определен специальной правовой нормой, — в данном случае нормой, закрепленной в ст.

Необходимость определения момента вступления в силу договора розничной купли-продажи специальной правовой нормой обусловлена, по нашему мнению, тем, что одной из сторон договора — покупателем являются физические лица, как правило, не обладающие достаточными правовыми знаниями для того, чтобы самостоятельно, без специального правового предписания точно определить момент возникновения прав и обязанностей, вытекающих из данного договора.

Так, Ю. Тарасенко рассматривает договор розничной купли-продажи как реальный в силу того, что согласно нормам ст. С утверждением Ю. Тарасенко нельзя согласиться по той причине, что согласно нормам ст. Таким образом, реальным гражданско-правовой договор может быть признан только в одном случае — когда в соответствии с правовыми нормами для его заключения требуется фактическая передача имущества, являющегося предметом договора.

Таким образом, с момента оплаты товара покупателем или совершения действий, необходимых для получения товара, договор розничной купли-продажи считается заключенным, и между его сторонами возникают соответствующие правоотношения, выражающиеся в наличии у их субъектов предусмотренных правовыми нормами прав и обязанностей. Анализируемый договор является взаимным.

Точка зрения о том, что анализируемый договор является взаимным, то есть каждая из его сторон имеет как права, так и обязанности и, в частности на покупателя возлагаются такие обязанности, как оплата и приемка товара, считается в юридической литературе устоявшейся.

Также будем придерживаться указанной точки зре-ния. Однако следует указать, что обязанность покупателя принять товар, предусмотренная нормой ст. Так, договор розничной купли-продажи согласно норме ст. Указанные документы выдаются покупателю после внесения им денежных средств в кассу организации-продавца передачи индивидуальному предпринимателю. Следовательно, у покупателя до оплаты товара отсутствует обя-занность по оплате и приемке товара. После того, как покупатель оплатит товар, договор между ним и продавцом вступает в силу у сторон договора возникают предусмотренные правовыми нормами права и обязанности , однако исходя из того, что покупатель уже внес необходимую денежную сумму за товар — исполнил обязанность по его оплате, на покупателя не может быть возложена данная обязанность — обязанность по оплате предмета договора.

Таким образом, единственной обязанностью покупателя, которая возникает у него после оплаты товара, является обязанность по приемке товара. Вместе с тем, исходя из специфики заключения и исполнения договора розничной купли-продажи — указанный договор, как правило, исполняется при самом его совершении, то есть фактически в момент заключения договора покупатель оплатил товар и тут же получил его от продавца — возложение на покупателя обязанности принять товар является формальным.

На формальность возложения данной обязанности на покупателя указывает норма, закрепленная в ч. Аналогичный вывод можно сделать на основании анализа правовой нормы, закрепленной в п. Если рассматривать наиболее распространенный способ заключения договора розничной купли-продажи, то есть приобретение товаров в розницу через стационарный торговый объект, то следует отметить, что продавец в отношении конкретного покупателя в указанной ситуации не несет расходы в связи с совершением действий по выполнению договора и, соответственно, на покупателя в данном случае обязанность по их возмещению возложена быть не может [30, с.

Кроме того, если покупатель внесет деньги в кассу организации-продавца, получит кассовый чек, подтверждающий факт оплаты товара и впоследствии не обратится за получением оплаченного товара в соответствующий отдел организации розничной торговли, то продавец не сможет принять какие-либо меры с целью понуждения покупателя к исполнению установленной правовыми нормами обязанности по приемке оплаченного товара.

Данный вывод основан на том, что у продавца отсутствуют сведения о покупателе, необходимые для понуждения его к приемке товара, в том числе и посредством обращения в суд фамилия, имя, отчество, адрес места жительства. Указанное выше правило не распространяется на случаи заключения договора розничной купли-продажи, предусмотренные правовыми нормами, закрепленными в следующих статьях ГК: ст.

В этих случаях, по нашему мнению, покупатель обязан принять приобретенный товар, так как в противном случае его дей-ствиями будет причинен ущерб продавцу например, автомат по продаже товаров может выйти из строя, если покупатель своевременно не извлечет товар из соответствующего отдела автомата.

Анализируемый договор является возмездным и относится к числу компромиссных правовых средств. Кроме рассмотренных стандартных элементов юридической характеристики договор розничной купли продажи является публичным п. Таким образом, покупатель в процессе заключения анализируемого договора ли-шен возможности обсуждать его условия с продавцом, и вынужден присоединиться к уже определенным условиям договора розничной купли-продажи.

Предусмотренное нормой ст. В соответствии с нормой п. Указанное условие, например, применяется в договорах розничной купли-продажи, по которым в качестве покупателя выступают организации, оплачивающие товар в безналичном порядке на основании выписанного в установленном порядке счета-фактуры.

профессиональная защита прав потребителей

Коласа, 73, тел. Островского, 12, к. Маркса, д. Ленина, д. Ленина, 3, к.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей , интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства.

Перезвонить Вам? Куплю ООО, с оборотом от млн.

Покупатель приобрел выставочный образец мебели.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Купили телефон в салоне сотовой связи,в этот же день был обнаружен брак — не включается телефонная книга, не работают функции в телефоне и не функционирует динамик телефона. Вернули в магазин, они отправили его на экспертизу, обменять отказались.

Защита прав потребителей в самаре

Департамент защиты прав потребителей напоминает всем покупателям: приобретая у частного лица будьте готовы к тому, что на эти товары или услуги права потребителя не распространяются. Например, на приобретённые у частного лица изделия не распространяется право представления претензии в течение двух лет, а также право возврата в течение 14 дней при покупке у частного лица через средства связи или коммивояжёра. Так же Департамент защиты прав потребителей не может вмешиваться в споры между частными лицами, которые могут возникнуть, если покупатель не доволен, полученным товаром или услугой. Очень часто, особенно при покупке в Интернете, не ясно кем является продавец или поставщик услуг юридическим или физическим лицом. Может случиться, что товар, по мнению человека, приобретён через, во всех отношениях кажущимся корректном, интернет-магазине, но в действительности это частное лицо.

Электронная библиотека потребителя Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает. Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон.

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ В ПОРЯДКЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Купить систему Заказать демоверсию. Федеральных законов от Обзор изменений данного документа. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Основные понятия, используемые в настоящем Законе:. Федерального закона от

Права потребителя не распространяются на товары и услуги, приобретённые у частного лица

Благодаря имеющемуся опыту, мы знаем стратегию ведения дел в судах как со стороны воинских должностных лиц, военных комиссариатов, призывных комиссий, так и с позиции защиты прав военнослужащих и призывников.

Знание обеих стратегий позволяет выстраивать эффективную и сильную правовую позицию по защите прав призывников и военнослужащих.

В нашем офисе вы можете заключить возмездное соглашение о предоставлении юридической помощи в досудебном и судебном порядках.

праву общества защиты прав потребителей «Общественный контроль»: Ред.) Если вы продаете билет с наценкой, то должны заплатить налог на.

РАЗЪЯСНЕНИЕ: Продажа товаров малолетним (до 14 лет).

Помощь юриста в любой правовой сфере должна быть своевременной, потому что она существенно может повлиять на исход рассмотрения дела в суде. Без помощи адвоката человек может наделать ошибок, которые впоследствии трудно будет исправить. Очень важно вовремя получить юридическую консультацию, именно тогда, когда человек понял, что ему необходима профессиональная защита своих прав.

В ФНС назвали самые популярные сферы деятельности у самозанятых В Федеральной налоговой службе назвали самые распространенные сферы деятельности среди самозанятых. Соответствующую информацию RT предоставили в пресс-службе ведомства.

Нет, у несовершеннолетней есть законные представители, нарушения прав. Здравствуйте, я с 16 лет планирую жить одна в другом городе с подругой. Она поступает в вуз, а я переведусь в более престижную школу. Жить мы планируем в съемной квартире.

Нынешний принцип построения трудовых отношений между работодателем и работником зачастую оставляет желать лучшего. Нарушения трудового законодательства порождают множество трудовых споров, разрешить которые без юридических консультаций по трудовому праву просто невозможно. Поэтому все чаще поводом для получения юридической консультации становятся трудовые споры.

Copyright (c) ООО "ЮрбИС" - 2009-2018.

Вы может прочитать в интернете множество юридических статей, но узнать юридические термины. Но вот неправильное их использование только запутает юриста.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Севастьян

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.